為什麼公司留不住優秀員工?他們不是被高薪挖走的,而是被愚蠢的公司規則逼走的

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為什麼優秀的員工會離職?為什麼公司留不住他們?一家公司,吸引普通員工已經夠難了,吸引和留住優秀員工就更難了。員工會因為一些更好的、不可錯失的機會離開,但是大多數時候,他們離開是因為公司的問題。公司一般都會制定各種條條框框的規則來束縛員工,這些規則讓管理層感覺一切事務盡在掌握之中。但這些規則,壓抑了員工的創造性,使優秀員工變成了普通員工。

說到離職,大家第一時間想到的原因都是錢沒到位。但更多的時候員工其實不是離職,而是離開老闆、離開公司,是心委屈了。想想HR既要費心費力地尋找合適候選人,又要「不擇手段」地挽留準備跳槽的優秀員工,真是心累到想離職!

留住好員工看似困難,實則非然,很多管理者犯下的大多數錯誤都是可以避免的,但一旦管理者犯下了錯,最出色的員工往往最先離職,因為他們擁有最多選擇。公司如果不能讓好員工全心投入到工作中,就留不住好員工——這理應成為常識,卻仍然有很多人不知道。好員工的離去並非突如其來,事實上,他們對工作的興趣是逐漸消磨殆盡的。

國外有學者曾花費大量時間來研究這種現象,並稱之為「電力減弱」現象。出色員工就像瀕死的恆星一樣,他們對工作的激情是慢慢消減的。「電力減弱」不同於熄火,因為員工並沒有陷入嚴重的危機中,他們似乎表現不錯,投入大量時間工作,與人高效合作完成任務,會議發言無可挑剔。但與此同時,他們正默默地承受不斷的打擊。

可想而知,到頭來他們唯有離職。為了防止「電力減弱」,留住頂尖人才,公司和管理者必須認識到,自己的哪些做法導致了員工激情的緩慢消退。

制定一堆愚蠢的規則

制定一堆愚蠢的規則

公司當然需要規章制度,但萬不可制定目光短淺、馬馬虎虎的規章制度,妄圖以此建立秩序。無論是過分嚴格的考勤制度,還是剋扣員工的加班費,甚至只是幾條多餘的規定,都可能把人逼瘋。

好員工要是感到「老大哥」時時刻刻在看著自己,就會覺得壓力太大然後選擇跳槽。

考勤管理

無差別對待員工

對於很多職位而言,聰明的管理者不需要強制員工在公司辦公,因為員工自己比管理者更瞭解自己的工作,他們清楚地知道自己的工作內容,以及最佳的辦公地點。

這一週,對於員工而言,他們可能更需要在公司參與小組討論、發表自己的見解;但下一週,可能在家的辦公效率就更高,可以通過電話或者簡訊與同事進行工作溝通。

那些不怎麼出席員工會議,也沒給公司帶來效益的員工,估計也滿足不了公司用人的標準。

無差別對待員工

一視同仁的方法雖然適用於學校教育,卻不宜用在職場上。對優秀員工而言,這意味著不管自己表現多麼好,待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差。

審批流程

關於休假

問問你自己,如果你所有的工作都需要他人批准同意之後才能開展,你的工作還有效率嗎?這樣死板的規定只會導致員工一事無成。

你真的希望員工將大量時間花在審批流程上嗎?如果是一個對公司至關重要的大專案或新程式,需要審批是再合適不過的,但大小事務都要求審批就很可笑了。這樣呆板的程式化流程只會降低工作效率,浪費金錢,並且讓員工覺得老闆不信任自己的判斷。

關於休假

如果一名盡職盡責的員工感覺身體不適,讓他們強忍著從病床上起來去醫院開生病證明是非常不人性的。

員工應該要有這種公司福利:當他們生病時,他們可以待在家裡休息直到康復(這樣能保證他們不會傳染給其他員工),然後再回去工作。

如果員工想要一天私人假期,不要逼迫自己的員工去撒謊請病假。充分尊重自己的員工,相信他們會尊重自己的時間,也會努力完成自己的工作內容。

給予員工休假的自由,不管何種原因。要求員工提供醫院證明才能休假的方式,就是不信任自己員工的表現。

員工回饋

員工回饋

我曾和那些對員工進行敬業度調查的協力廠商公司合作過,但老實說,我認為這些調查結果並不準確。如果你想瞭解自己員工的情況,就自己親自去調研,和員工面對面地交流,與員工保持溝通,定期交流,參與到員工活動中去。

一個快速的線上調查,結果只會浮於表面。瞭解員工工作狀態、工作意見,最好的方式還是坦誠的對話交流,如果你沒有辦法做到和員工對話交流,那麼公司肯定會遇到大問題。

你需要做兩件事,一是放棄那些花哨的線上調查,直接與員工對話;二是給員工回饋的的機會,讓他們自己找到核心問題。

限制手機使用

限制手機使用

有些公司,員工在進入公司之前需要被要求檢查手機情況,以防止公司的機密資訊洩露、被盜。這也是對員工缺乏信任的表現,員工擁有手機只是方便聯繫、交流,為什麼就不能信任自己的員工呢?

試用規則

許多公司仍然有這麼一條不符合時代特徵的規則,即員工必須在一個職位上工作滿6個月才能被轉正或晉升。這在過去的勞動環境中可能是有效的,即使是那些在嬰兒潮時期出生的,對工作不滿意的人也會遵守這項規定。但現在的員工完全不一樣了,如果有員工不滿意6個月的試用規則,他們可能會直接放棄這個工作機會。

如果你所在的公司等級森嚴、規則眾多,尤其是有很多愚蠢的規則,那你最好考慮一下是否需要離職。

 

文字編輯:Elisa │ 核稿編輯:Tina
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