在職場上，報告、開會、道歉、要求加薪，都只跟一件事情有關：就是看你會不會說話。不知道你有沒有能力去想像，聽你講話的人是什麼樣的心情。就像名嘴主持人——蔡康永，是個充滿知性內涵的作家、犀利有趣的主持人，在螢光幕前亦莊亦諧地玩著語言節奏，究竟蔡康永的魅力何以如此誘人？
在說下去之前，蔡康永曾經說過一句經典的話：「當你有訴求時，無論你是甲方還是乙方，表達的結果都只跟一件事情有關，就是你『會不會說話』、你有沒有能力去『想像』聽你說話的人是什麼心情，還有他想聽到什麼。」是啊，這番話說得很有道理，話本來就是說給人聽的，你越會說話，別人就越快樂；別人越快樂，就會越喜歡你。因為說話，就是這麼一件「你快樂，所以我快樂」的事啊！
那麼究竟話要怎麼說呢？以下是蔡康永的5個聊天秘方，讓我們一起翻開他的說話之道吧！
1、八卦免不掉，但可以追求比較有品味的方式來八卦
聊天，沒有八卦就沒有戲劇性，八卦存在於無所不在的生活裡，因為夠吸引人、夠有焦點，能讓你說話成就感加倍。八卦，說白話就是「轉述別人的事情」，八卦，也是聊天必備的內容，如果聊天不准八卦，那麼一定會聊不下去，連《論語》、《史記》都會寫不出來的。
不過，任何事都有品味高低之分，如果你的八卦就是一直在背後說別人壞話，這在八卦領域中是最沒品味的事！
2、自嘲，是有自信的人才做得到的事
生活上，常會碰到這一類人：常常喊腿粗的女生，卻是竹竿腿；說臉超大的人，卻是巴掌臉；說沒有胸部的人，狂露事業線。你身邊也有這些人嗎？他們其實擁有無比的自信。自嘲，是說話的一種招式，也是自信的外顯。
那麼該怎麼自嘲又不會得罪人呢？先找到自己有信心的來源再自嘲，當你寧願嘲笑自己也不嘲笑別人的時候，恭喜你！你正在變成一個有幽默感的人。
3、不知道該聊什麼的時候，聊吃的
當沒有話題時，儘管聊「吃」的吧！美食是開啟話題的媒介，也是讓雙方可以聊下去的話題。說到這裡，你可能會起疑問：愛吃的人多嗎？多！而且比你以為的還要多，越來越多人說自己是「吃貨」，畢竟民以食為天。
當你聊天沒話題時，通常一聊吃的，整個氣場都會活過來，吃到飽、甜點、飲料等等，怎麼聊一定都會中的！（當然要在有食慾的時候囉）
4、懂得如何說謝謝
懂得如何拿捏人情輕重，說「謝謝」，是禮貌、是教養，也是一種力量。例如：餐廳服務生端水給來，我們說聲謝謝，是教養、禮貌；當你在台上拿到大獎致謝時：謝謝我的父母生我出來，簡短一句話，可以變得有力量，立刻感動很多人的！
5、連猛獸都可以控制自己的音量，你呢？
通常掌控全局的人，會對自己說話的音量有自覺，如果你說話很小聲，會顯得你很沒自信；但不必要的大聲卻很失禮。連自己音量都控制不了，相對也會讓人覺得，你沒有衡量能力，對自己沒有控制力，大聲不代表開朗也不代表好親近，只代表你缺乏控制力、不替別人著想。
文字編輯：Elisa │ 核稿編輯：Tina
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「我這人說話直，你別介意啊！」你不是說話直，是自私又沒禮貌！
你是心直口快，還是根本就缺乏修養？「說話方式」決定了一個人的層次！
「刀子嘴豆腐心」不過是種藉口，安慰自己也欺騙別人；你不僅有張刻薄的嘴，還有顆刻薄的心！
