「聰明」固然是好,但「這種」人更能在職場上展露頭角

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「聰明」固然是好,但「這種」人更能在職場上展露頭角

公司前陣子招募了剛畢業的職場新鮮人,平均年齡25歲上下。其中一個新的助理,是經過多次面試後,我親自招回來的一個女孩…她名牌大學本科畢業,個性聰明、活潑!但我必須承認,招她的原因,除了她在學業上的表現,另一個原因是,她還寫得一手漂亮的字!

女孩能寫一手好字的不多,何況像她這樣長髮飄逸….多麼女性化的一個姑娘!字卻寫的鏗鏘倜儻,這讓我對她不由多了很多好感….她的學習能力強,很快的讓她處理更多業務慢慢地…從工作流程到待人接物,她一教就上手,一上手就熟練!而且跟各位同事也相處的頗融洽。

再來,我開始給她一些協調的工作,各部門之間及各分公司之間的業務聯繫、溝通,讓她嘗試著去處理…剛開始經常出錯,她會很緊張的來找我談。

我告訴她:「錯了沒關係,你放心的按照你的想法去做!遇到問題就來問我,我會告訴你該怎麼辦。」直到後來她漸漸覺得自已的能力不應該只做這些事。她問我:「為什麼總讓她做些瑣碎事?」我說:「那什麼叫做不瑣碎的工作呢?」她答不上來…想了半天,再次跟我說:「我總覺得我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情。」

那次談話,進行了1小時…我知道,我說的話她沒聽進去多少就先跟她說:「你先把手頭的工作做好,避免常識性錯誤的發生,然後循序漸進吧!」半年後她來找我,遞出辭呈當我問起原因,她直言:「本科四年,功課優秀,卻每天處理些瑣碎的事情,整天貼發票沒有成就感。」我問:「你覺得,你現在所有的工作中,最沒意義、最浪費你時間和精力的工作是什麼?」

她答:「幫您貼發票然後報銷,再到財務去走流程,最後把現金拿回來給您。」接著我笑著問她:「你幫我貼發票報銷有半年了吧?你總結出了一些什麼資訊?」她呆了半天,答我:「貼發票就是貼發票,只要財務上不出錯,不就行了嗎,能有什麼資訊?」我說:「那我來跟你講講我當年的做法吧。」我曾做過一樣的工作「98年的時候,我從財務被調到了總經理辦公室,擔任總經理助理的工作,其中有一項工作就是跟你現在做的一樣,幫總經理報銷他所有的票據,本來這個工作就像你剛才說的,把票據貼好,然後完成財務上的流程就可以了,但其實票據是一種數據記錄!它記錄了和整個公司營運有關的費用情況。」「看起來沒有意義的一堆數據,但其實它們涉及到了公司各方面的經營和運作,於是我建立了一個表格將所有總經理在我這裡報銷的數據,按照時間、數額、消費場所、聯系人,電話…等等記錄下來。」

「起初建立這個表格的目的很簡單,我想在財務上有據可循,同時萬一我的上司有情況來詢問我時,我就能準確的將數據告訴他。漸漸的,我發現了一些上級在商務活動中的規律,比如,哪一類的商務活動,經常在什麼樣的場合、費用預算大概是多少、總經理的公共關係常規和非常規的處理方式等等。」「後來,當我的上級發現他安排工作給我的時候,我能處理的很洽當即便有些資訊是上級沒有告訴我的,我也能及時、準確的處理。他問我為什麼,而我也將我的工作方法告訴他,漸漸的,他將越來越多重要的工作交辦給我,產生了一種信任跟默契,」

並且在我升職的時候,他說,我是他用過的最好的助理。」說完這些長篇大論,我看著這個姑娘,她愣愣的看著我。我直言:「我覺得你最大的問題是你沒有用心!在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡,你沒有把心沉下去,所以,半年來你始終覺得自己沒有進步。」她不出聲,並收回了辭職報告,之後她又堅持了3個月,然後辭職…後來她經常在臉書上跟我分享她近況,一年內,她換了三份工作,每一次都堅持不久每一次都說這不是她要的,直到05年她再一次辭職的那次,她很苦惱的跑來找我她說:「現在我明白你以前說的話是什麼意思了…」

【重要的不是做了什麼,而是在工作中學到了什麼】

所謂的職業生涯…其實你很難預測到,你將來真正要從事什麼工作,或是將來所要從事的工作是否跟你在大學裡學的專業有關,大多數人將來所做的工作都可能跟當初所學的專業一點關係都沒有。

從22歲大學畢業,一直到26歲之間這四年….重要的不是你做了什麼,而是你在工作中養成了怎麼樣的良好工作習慣,這個良好的工作習慣是指:

1.認真踏實的工作

2.學會如何用最快的時間接受新的事物,並發現新事物的內在規律

3.比別人在更短時間內掌握這些規律,並且處理好它們。

具備了以上的要素,你就是一個被人信任的工作的人,之後就會有更多的工作機會找上你,當比別人有更多機會去接觸那些你沒接觸過的工作時,相對的,你就得到比別人多的學習機會!比起聰明,工作更需要一個踏實的人,聰明的人永遠不覺得自己的能力有問題,時間久了,他會抱怨自己運氣不好、抱怨那些看起來資質普通的人抱怨她容貌比自己好,或者比他更會討領導歡心的人…慢慢的影響到心態。

所謂的懷才不遇,有時是這種情況,對此我稱之為「小聰明」。工作需要的是擁有「大智慧」的人,而非「小聰明」的人在「小聰明」和「踏實」之間,多數人會選擇後者,因為比起智商高,「能沉的住氣」更來得可貴!「踏實」就是成就一個人的「大智慧」