奧美公關創辦人丁菱娟:這三種角色,是職場最棒的組合,也是主管的愛將

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在工作上我發現有三種最常見的角色,就是思考者(thinker)、表達者(talker) 和執行者(doer),三者各有優缺點,能集兩者為一身的人已經難能可貴,能集三者的更少見, 所以才需要團隊互補,倘若團隊中能聚集這三種人才,各司其職又能相互合作, 想必一定成為常勝軍!而三國時代劉備與其團隊,關公、張飛、諸葛亮就是這樣的組合

 

團隊中需要聚集這三種人才

在工作上我發現有三種最常見的角色,就是思考者(thinker)、表達者(talker) 和執行者(doer),三者各有優缺點,能集兩者為一身的人已經難能可貴,能集三者的更少見,所以才需要團隊互補,倘若團隊中能聚集這三種人才,各司其職又能相互合作, 想必一定成為常勝軍!而三國時代劉備與其團隊,關公、張飛、諸葛亮就是這樣的組合。

通常表達者最容易被看見,也最容易成為企業明星, 因為他們擅於用語言溝通,表達力強,具有說服力和感染力,所以永遠不會被埋沒,很多業務人員都具有這項特點。

領導者不見得三個能力都強

但是若只是表達力強,欠缺思考度和執行力, 最終會被認為只出一張嘴,言過於實!要補強這個缺點,表達者必須擁有一支強大的團隊在背後支持,才會讓他所開出去的支票兌現!我看到成功的企業家都是他的理念和執行力並行, 理念得到實踐才能名符其實。

領導者不見得三個能力都強,甚至通常只具備一強,這些不是重點! 最棒的領導者是具有胸襟,能納百川,知人善用,去尋找擁有這三方面技能的人才,組合成一個堅實的團隊,激勵並帶領他們朝既定的目標的前進,各司其職,又堅不可破!

重要的就是要做好自己當時的角色

記得在職涯初期,我最喜歡和思考者與表達者工作,因為那時的我只能在著墨於執行面, 他們往往可以給我很多的刺激和想法,幫助我打開眼界,有效率完成任務。等到自己當了領導者,我喜歡依據情況和這三種不同的人合作, 思考者可以驗證或釐清我的想法是否可行,表達者可以將我的理念更快的傳播給目標群眾, 執行者可以幫助我的構想有紀律地被實踐。

三個角色沒有誰比較重要,端看組織的需求以及是否能夠互補合作, 曾經有人問我,如何在團隊中願意讓別人跟我們合作,我想最重要的就是要做好自己當時的角色, 表現你對團隊的貢獻,那麼團隊永遠缺少不了你。

當然,能夠讓自己集三者一身就是強者,無求於人, 但是這樣不僅會累死還培養不出賢能下屬,所以聰明的主管會建構一個具備這三種能力的人在一起工作,相似度不會太高。若企業文化是可以讓大家相互欣賞,又相互合作,這樣你就擁有所向無敵的團隊了。

本文由作者為世紀奧美公關創辦人丁菱娟,歡迎連絡