與其說我們不擅長思考，不如說我們覺得「思考新事物」很困難。 但或許有人會提出異議，認為人類擁有得天獨厚的思考能力，以及孕育新事物的卓越本領。畢竟回顧數千年以來的歷史，我們可以看到畫時代的發明或發現比比皆是，甚至還有多到不勝枚舉的藝術巨作。
為什麼人要自由思考很困難？
然而，光是現在地球上就有超過七十億人口，在這之前更是有數不清的人在這裡度過一生。相較之下，自由發揮後創作出來的傑作是不是有些少的可憐呢？再加上貧窮、歧視、戰爭與破壞大自然等，從來就沒有真正夠好的方法，能解決這些從很久以前就讓我們焦頭爛額的問題。
放眼望去，市面上不斷推出各種五花八門的書在探討思考方式、想法或某種論點的書（本書當然也是），由此可知包含我在內，沒有任何人能自由自在地徜徉在思考的汪洋中。在牛頓之前應該有數不盡的人都看過物體自由落下的樣子，偏偏從中領悟出萬有引力的就只有牛頓一個人。到底為什麼我們人類不擅長自由自在地思考，而且覺得要想出新點子很困難呢？
你被無數個觀念「框架」侷限了
在我女兒兩歲時，發生過一件到現在我都無法忘懷的事情。有個假日，我們全家人一起到百貨公司逛街。那時，我女兒非常喜歡走路，而且也非常喜歡爬樓梯，幾乎可以叫她「樓梯控」了。那天去逛百貨公司時，果不其然她又不斷地爬著樓梯，我和妻子兩個人輪流陪著她，到後來我們陪著的兩個人都累了，就告訴她差不多該回家了。但是她仍然樂此不疲，自顧自地爬上爬下，根本不理我們。
於是，我直接牽起她的手要帶她離開，沒想到她整個人失控爆發，放聲大哭到整個樓層都聽得到她的聲音，讓我實在非常地傷腦筋。就在這時，我想是時候讓她知道「世界上不是所有事都會如妳的意」這件事了。當我決定後，就不假辭色地告訴她：「不要再爬樓梯了！」我們兩個開始互相擺臭臉。儘管如此，我已經下定決心，無論如何都絕對不會示弱。
我女兒持續抵抗了將近三十分鐘，不知為何，瞬間就像切換開關一樣，她突然不再堅持了。然後更不可思議的是在那之後，她似乎已經懂得聽從要她停止的指示了（當然不是所有狀況都會這麼順利）。無論這個結果好或不好，或許「和家人或其他人群居在一起的社會，並不會如自己的意運作」的觀念，就在那時灌輸到她腦海中了吧！直到現在，我都不知道這樣到底是好還是不好……
支撐「框架」最基本的支柱就是語言
就像我對女兒所做的事一樣，我們常常會以「教養」之名，教導孩子社會的運作模式或觀念。也就是把所謂的「框架」，灌輸到孩子的腦海裡。孩子因為年幼無知，只能順應環境，去找到自己的生存之道。結果，造成我們拿腦海裡無數個刻板觀念形成的「框架」來教養孩子。於是，不知從何時開始，我們都會遵循這些根深蒂固的「框架」，去思考各種問題。結果，思考模式就越來越難「跳脫框架」。
然後這種「難以跳脫框架」的人，就會以「一個被社會接納的大人」這種身分進入社會。也就是說，群居的人類，會被教養成很難天馬行空地思考，也很難成為靈感源源不絕的大人。更進一步探討，支撐「框架」最基本的支柱就是語言。以我個人而言，我的思想或言語行為就逃脫不了日本語的「框架」。想當然耳，這本書就是最好的佐證。
有許多人能流利地使用多國語言，儘管如此，幾乎所有人的思考模式，都會被自己母語的「框架」所影響。生而為人，沒有任何人能跳脫「語言的框架」。因此，在我們思考時，特別是在鑽研新想法或創意時，很容易被許多框架束縛，讓我們無法前進。
我們需要新點子和創意的理由
如果是這樣，那為何我們非要有新想法或創意不行呢？答案非常簡單。因為我們的社會時時刻刻都會出現層出不窮的新問題。所謂的問題，就是指解決方法不適當、難度很高或是難上加難的事情。這個事情以目前的想法和做法無法解決，我們才會稱為問題。為了解決這些問題，我們就必須找到前所未有的新方向或思考模式。
然而，最不可思議的，就是幾乎所有問題都由存在於這個世界的「框架」所引起。這個世界之所以永遠沒有戰爭結束的一天，原因就出在「不信任其他國家或民族」所帶來的恐懼－－也就是深植在人們心中的「框架」這種冥頑的心理。現今越來越多人深受憂鬱症所苦，我認為那是因為「景氣應該要變好」、「效率應該更好」、「為了生存，我一定得去公司上班」等「框架」，侷限住了思考。
像女性同胞時時刻刻都非常在意自己的體型，就是因為受到「肥胖等於不美」這種頑固刻板印象帶來的「框架」所影響。歐洲在經歷過兩次可怕的世界大戰後，決定打破不同民族與國旗的藩籬而集結成歐盟；另外，歐洲也有許多年輕人決定不再過著朝九晚五這種會扼殺人類本性的上班族生活，所以越來越多人轉而從事農業。像這些變化，多少都是因為擁有從「框架」外觀點來看待事物的眼光。
女性雜誌只要一出減肥特刊，就會馬上大賣，那無疑是因為我們到現在仍然跳脫不出「肥胖等於不美」的框架所導致。無論如何，為了解決已發生的問題，我們就必須跳脫框架重新思考。這也就是說：如果要解決問題，就要意識到什麼是造成問題的「框架」，進一步從框架外找到新的觀點，才有辦法從根本解決問題。
那麼要怎麼樣才有辦法跳脫「框架」呢？為了讓思考能向前大躍進，我們應該怎麼做？我體驗過許多創意或想法的誕生過程，一路上也不斷摸索科學家、商務人士與藝術家等的思考模式，發現箇中祕訣就在於「有意識地活用無意識」這個非常單純的方法。
作者簡介
江上隆夫
創意總監、品牌顧問、BRAND COMPANY LAB董事長、KOKOKARA有限公司董事長。出生於日本長崎縣五島列島。曾於日本著名廣告經銷商旭通－DK（ASATSU-DK）中擔任廣告企畫，為許多企業製作廣告及建構品牌形象。二○○五年離職後，成立了KOKOKARA公司，同時為營業額數億到數百億日圓的客戶管理品牌形象，也擔任DEKIRU股份公司董事及財團法人品牌經理人認定協會顧問。
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