Marco:經理們經常忽略努力業績的人,卻過份關注那些懶散業績差的人

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有一個處境,不知道大家有沒有遇過,還是經常會發生?你們最尊敬、權力最至高無上的經理在一小時的會議中竟然花了15分鐘至半小時對著一群準時出席、專心開會的人去罵一群因各種理由遲到或缺席的人。作為出席開會的人,有什麼感覺?除了無奈,還是無奈。出席了,還要捱罵,還不如缺席的逍遙自在。這是一個常態。

我們都習慣放大那些不幸,卻忽略身邊的小確幸

經理們都習慣指責業績差的人,連消帶打、又哄又罵、期望他們業績由零變一。因為他們的懶散、因為他們的不規律、因為他們的所有陋習,深信只要他們能夠改善一小步,業績肯定跨進一大步。

相反,經理們都不會向業績好的「下手」,生怕給他們過份壓力,得罪他們。還有另一個原因,因為業績好的已經有一定基數,覺得他們進步的空間不大。

可是,結果不似預期。業績差的同事終究是沒有業績;業績好的同事依舊正常發揮,不過不失。我們都懂計數,十個人與一百人做相同業績目標,一百人去做當然比較容易達成。

正是我們都太懂計算,忘了現實,所以我們才會期望那九十個「業績差」可以有所突破

我們忘了他們已經失去了熱情;我們忘了他們已經沒有了動力;我們忘了他們已經習慣了高不成低不就餓不死的現況。經理們振振有詞的激勵、不惜工本的獎賞、恨鐵不成鋼的責罵、他們都是沒有感覺。可能,他們有時候會反思,但離開公司後就把剛才的不忿和愧疚拋諸腦後,依舊自由自我。

在追逐一個大目標的情況下,因為「業績差」的同事太顯眼,自然令人有所期望,以為由零變一只是一件簡單的事情。這一件簡單的事情,原來放在這群已經磨滅了心志、虛度光陰的人身上,並不適用。與其花過多的精神和時間去讓他們改變那種「扶不起的阿斗」的態度,不如把注意力放在有業績的同事身上。

「業績好」的同事有的是心態和技巧。雖然基數相對上較大,但他們願意持續進步、接受挑戰。他們習慣令自己變得更好,只要在適當的情況下幫他們一把,他們業績上有能力由一變二,二變四。如果經理們願意花心思培育他們,不出三年,肯定能成為團隊中的指標。

與其花時間在不值得的人身上,試圖令他們變好,不如把心思放在珍惜你的人身上,讓彼此變得更好。

作者簡介:

Marco 香港人

金融本科畢業,金融銷售及管理經驗,接地氣的外部培訓師,熱衷於金融科技,夢想將金融知識簡單化,金融市場透明化本文章經由【Marco】獨家授權

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