我是崴爺:臉書粉絲團「粉絲數」是不是越多越好?這得取決於你成立粉絲團的目的為何

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    臉書粉絲團「粉絲數」是不是越多越好?這得取決於你成立粉絲團的目的為何。經營臉書粉絲團快四年, 崴爺靠著這個專業,幫公司、客戶賺了些錢,也讓自己成為所謂的網紅,雖然不算頂尖厲害,但也頗有心得。

    ■《FB粉絲數,越多越好嗎?》

    這題目崴爺拖了好久,今天來分享一下心得。

    臉書粉絲團「粉絲數」是不是越多越好?這得取決於你成立粉絲團的目的為何。

    經營臉書粉絲團快四年, 崴爺靠著這個專業,幫公司、客戶賺了些錢,也讓自己成為所謂的網紅,雖然不算頂尖厲害,但也頗有心得。

    如何衝高「粉絲數」?

    這個問題是許多網友曾經問過我的問題,但在衝高粉絲數之前,崴爺覺得必須要先了解「粉絲」的意義和價值。

    崴爺把「粉絲數」簡單分成兩大類別來分析:(特殊案例就不特別拿出來說)

    ▲第一類:「網紅類」粉絲團:

    如果你想經營的是「網紅類」粉絲團,並且靠這個粉絲團帶入收益,那粉絲數字對你而言就像個「門面」,代表了一種「身價」,也代表了一種「級別」。

    例如:

    擁有1萬粉絲數得網紅和10萬粉絲數的網紅,一般人會很直覺地會認為,擁有10萬網紅的比較「大咖」、比較有「影響力」。一般業界的網路行銷公司會用「五萬」粉絲數作為一個門檻,也就是當你的粉專擁有五萬以上粉絲數,會比較容易被他們列為有「合作」的可能。

    業配的收入,就是網紅類粉絲團「轉換率」。如果,你的粉絲數夠多,你相對會容易受到品牌、廣告代理商的青睞,成為合作業配的對象。

    「網紅類」粉專的粉絲數,崴爺個人覺得粉絲數越多是越有利;但是,你還必須兼顧一下「互動率」:每篇PO文的按讚數/分享數/留言數;現在除了粉絲數字是基本門檻外,大部分的廣告主都還會評估互動率的高低。如果你都能兼顧,那應該會有不錯的業配收入。

    ▲第二類:「銷售導向」的粉絲團:

    這類粉絲團的主要目標就是「導購」,像這種類型的粉專「粉絲數」的多寡並不是最重要,反而是粉絲的「組成份子」才是重要指標。

    崴爺舉自己幫幾個品牌代操的粉絲團為例;A粉絲團的產品是「清淨機」,粉絲人數約3,100人;B粉絲團的產品是「智能保溫瓶」,粉絲人數約2,000人;C粉絲團的產品「銀髮族保健食品」,粉絲人數約2,900人。

    這三個粉絲團「粉絲人數」看起來很少,帶你們猜這些粉絲轉換出來的業績有多少?A粉絲團:一個月曾達600萬業績;B粉絲團:一個月曾破100萬業績;C粉絲團:每個月平均100萬業績。廣告投放的轉換率,基本上都可以達到1:4以上。為什麼只有兩、三千個粉絲的粉專,可以創造這樣的轉換率,原因就在我們找到了「最精準」粉絲族群。

    崴爺分析這三個粉絲團的主要「組成分子」:

    A粉絲團「清淨機」:70%是30~45歲男性
    (第一批種子名單,是曾經購買過它牌清淨機的用戶名單/約1200筆)

    B粉絲團「保溫瓶」:80%是25~30歲女性 (第一批種子名單,是第一批購買過該產品的客戶名單/約800筆)

    C粉絲團「銀髮族保健食品」: 90%是65歲以上男女(第一批種子名單,是填寫過網路健康調查問券的名單/約2000筆)

    我用第一批的「種子名單」作為基礎,用臉書廣告後台的工具,找出和這些種子「最相似」的對象,投放廣告。這就是臉書的最棒價值,你可以透過臉書的大數據找到一群最有可能的潛在消費者。

    所以,以「銷售導向」的粉絲團,粉絲人數真的能不貪多,而是要「精準」、「質佳」,廣告後台的工具才能幫你找出最精準的對象投放廣告。這是「統計學」,當樣本給的越精準,你的誤差才能越低。

    如果你正在經營「銷售導向」的粉絲團,卻又抓不出你的粉絲輪廓,崴爺建議你好好再思考一下,以免方向越偏差、日後的廣告成本越高。

    尤其,是現在的主動臉書觸及率已經掉到10%以下(甚至更低),如果你的粉絲組成份子都不是你的TA,僅剩下的主動觸及率,對你也只是種浪費。粉絲團的「粉絲數」是不是越多越好?崴爺簡單的分析,希望對正在經營粉絲團的你能有點幫助喔!

     

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