外籍客人堅持點菜單上沒有的牛排,文華東方餐飲總監這樣處理!

難忘經歷及危機處理在餐廳前線服務工作多年,總會遇著一些挑戰,需要處理一些危機 ; 當然也有時候得到客人的認同及讚賞,遇到感動的時刻。有些經歷,與馬會的獨...

黃大米:小七決定無人店面暫緩 ,在職場上的三個啟示

作者\【黃大米】統一超商目前有五千多家門市,在去年首度推出無人商店,無人店一開始吸引很多民眾嚐鮮,不過,無人商店旁仍有間門市,大多消費者仍到有店員服務的...

品牌是一切戰略的核心!盲測最難喝的可口可樂,憑什麼成為業界龍頭?

品牌是一切戰略的核心當人們購買洗髮精時,如果想要去頭屑,會先想到海倫仙度絲而非寶潔。對,顧客不用知道寶潔。人們自然交流的情形通常是這樣的:當某人看到他人...

Marco:有一種人,一心只是想做大單

作者\Marco有一種人,被那銷售行業的風光吸引入行,道聽途說一張單或一個客可以令你年收過百萬上千萬的故事,眼裡發光,心裡發熱,幻想自己一入行就做到一張...

創下台灣電商最快上櫃傳奇!「創業家兄弟」:成功,就是要快速砍掉重練

01 跨出第一步就能從0 到1時鐘上的長短針交疊在12點,凌晨零點零分零一秒,來自智利的頂級帝王蟹,限時48小時搶購,以市場震撼的破盤價在網路上開賣。那...

人生不外乎就這幾個道理…你會選擇「缺錢」還是「缺德」?

這一生中,什麼事是你最在意的? 有形的?無形的? 對你來說最重要的...真的重要嗎?如果你擁有財富別人只是崇拜的,是你的財富,不是你但你...

抱怨薪資不公平?公司缺乏明確的薪資制度將帶來巨大破壞

薪資要多少才公平?大家都期待薪資公平,但它可能是個不曾存在的烏托邦,或是越來越難以實現的理想。因為每家企業處在不同的發展階段,組織目標會改變,測量「公平...

一間公司有沒有格局,就看他如何對待這4種員工!

什麼是公司?說白了就是一群人為自己目的,在一起做事的地方。或許各懷心事甚至心懷鬼胎,但是,卻也是在一個戰壕的戰友。我們常說,要進入到一個好公司,但是,什麼是好公...

職場高手得勝的關鍵!不接受指令做事,而是去了解工作背後的「為什麼」

讀懂商業,你會更清楚企業運作的原理,也會更加了解主管、老闆在想些什麼,同時也會提升換位思考能力,強化你與橫向部門間的溝通,用更積極、正確的方式來做事,不要只懂得...

「R. I. P.廣告」爆紅秘辛:全聯小編就是狂,老梗始終玩不膩!

鬼行銷、神貼文、熊貼圖,抓緊影響力族群「每年農曆七月,有一群朋友需要大家的關懷,」全聯先生轉過頭,對著身後的溪邊說:「這對情侶無家可歸。」鏡頭轉...

董仔都在看