《暗黑心機》
別讓自己成了騙子眼中的「待宰肥羊」
洗腦、誤導、幻覺、暗示、利誘、威逼
所有詐騙操控套路，一一破解！
#別讓自己成了騙子眼中的「待宰肥羊」
騙子眼中的肥羊，是哪些人？
雖說任何人都可能被騙上當，但其中還是有特別容易受騙的類型，我就在這裡舉幾個例子吧。
首先，「老好人」很容易受騙。他們不懂得懷疑別人，看到別人有困難，就算犧牲自己，也無法狠下心不出手協助，因此最容易被打著「悲情牌」的小額詐欺、假借愛心名義的詐欺募款等給騙上鉤。
再來，聰明的人也很容易受騙，更精準地說是「覺得自己聰明」的人。他們沒有想過自己會被騙，當騙子針對過度自信的弱點出招時，他們就會徹底上當了。
小氣鬼也是容易受騙的類型，像是幾十年積蓄一夕騙光的新聞不勝枚舉。大家可能覺得匪夷所思，不過這類人本來就亟需存錢，才會對好康多多的投資法感興趣，打著「錢滾錢」的如意算盤，自然容易上鉤。不只如此，詐騙分子好像天生就能嗅出這種小財主，受騙機率自然高。
另外，虛榮心強的人也很容易受騙。這類人非常需要他人讚美自己，好彰顯出優越感。
還有，異常害怕孤獨，總是希望有人能接納自己——也就是缺乏自我、容易受人影響的人，往往一相情願認為詐騙分子充滿善意，進而上當。
#潛藏日常生活中的「暗示誤導操控」
改變「說話順序」，結局大不同
越晚取得，越容易記得
針對記憶機制，還有「越後面取得的資訊，人們越容易相信」這種「新近效應」。聽起來好像跟上一節的「初始效應」有點矛盾？
「新近效應」容易發生在從一群人取得情報的場合，「初始效應」則發生在從同一個人取得情報時。
美國的心理學家諾曼．安德森（Norman H. Anderson）曾經以實際發生的案子為例進行模擬法庭的實驗，驗證提供證言的方式會如何改變陪審團的判斷。
辯護方與檢察官同樣提供六筆證言，文書長度也做了統一，沒有哪段證言特別突出。
提出證言時，由其中一方先提兩筆證言，接著另一方也提出兩筆。最終當陪審團下結論時，結果有利於最後提出證言的一方。接下來改由其中一方連續提六筆證言，再由另一方提出六筆。這一次結果也一樣，陪審團下的結論還是對最後提出證言的一方有利。
最後一句話最要緊
從上述實驗可以知道，從不同來源取得各種訊息時，人們最容易受到最後資訊的影響。
即使同樣受到稱讚，先稍微批評後再讚美時，人們通常會比較高興。就算說的內容都一樣，最後的一句話也能打消之前的壞印象。
#男女之間無法迴避的「感情欺瞞騙術」
雲霄飛車有「性興奮」錯覺
雲霄飛車的「性興奮」
遊樂園經常被票選為情侶約會的聖地。特別是一起坐雲霄飛車或引人尖叫的遊樂設施、鬼屋探險，更能為兩個人的感情加溫。
並不只是因為男性能期待女孩子在驚聲尖叫後，緊緊貼著自己不放，這個約會準則也經得起心理學驗證。
有一個心理學實驗如下：在一座七十公尺高的吊橋上，請一名男性走過吊橋後，在橋的另一端安排他和某位女性會面。接著詢問該男性對這名女性的印象時，得知他深受對方所吸引。這是因為「經過吊橋時，恐懼讓心跳加快」，而這樣單純的生理變化，可轉變成性興奮。
生理變化的錯覺
除此之外，還有一個實驗是請受試者先踩室內飛輪，在劇烈運動之後觀看色情片，調查受試者性興奮的程度。
實驗結果顯示：男性踩完室內飛輪，再看五分鐘色情片，的確感覺格外興奮。運動本來就會讓心跳加速，卻造成了「性興奮」的錯覺。明明是運動或恐懼的關係，男性卻以為是因女性魅力而興奮的現象實際發生了。
因此，和異性一起坐雲霄飛車，或是結伴運動過後，兩個人會比較容易發生關係，就成了不爭的事實了。
越美越孤單，最易趁虛而入
感情騙子都說：「美女比較容易騙。」的確，美女常讓人覺得「高攀不起」，很少男性勇於追求。一直單身的美女，不是因為選擇太多，大多時候是因為沒人敢靠近她們。此外，工作能力優秀、自尊心很高的女強人，也普遍使男性敬而遠之。
只要是人，都會覺得孤獨難過，希望有人陪在自己身邊，結婚也是這種孤獨感的延伸。感情騙子就是利用這份孤獨，趁虛而入，偽裝成高收入、容貌英俊的菁英，滿足女性的「三高」擇偶標準。當女性的自尊心因此得到滿足，覺得「這個人才配得上我」時，轉眼之間就上當了。
約會遲到，印象反而更好的回話術
赴約的途中，發現可能會遲到十五分鐘，急急忙忙打電話通知對方時，大部分的人都會少說幾分鐘吧？像是「再十分鐘就到」，或是「我就在附近」。
可是，實際抵達是十五分鐘之後，給對方的印象就會變成「已經先遲到了，又沒有遵守在電話裡說的時間」，壞印象更加倍。
這個時候，就要果斷說：「我會遲到二十分鐘。」只要趕在這之前抵達，對方反而會驚奇「這麼快就到了啊」，說不定還會覺得「他是為了我而趕過來」。不僅不會因為遲到而扣分，反而加了不少分數喔。
讚美當面說，不如別人轉達更受用
間接稱讚最得人心
當我們與朋友有約時，對方忽然話題一轉，提起一件事：「前陣子和××剛好碰面，我們聊了一些最近發生的事，然後他不停稱讚你，說你很棒耶！」
人們聽到這些轉述時，想必當下都會覺得很高興吧。無論是誰都會因為受到別人的稱讚，打從心底感到高興、充滿自信。只不過，即使講的都是同樣讚美的話，假如是由當事人直接傳達給對方時，卻會讓人忍不住地懷疑或許只是「客套話」罷了。
相反地，若是從不相關的第三者間接聽到同樣的稱讚，反而讓人覺得很真實，可信度相當高，滿意的心情加倍。
艾琳‧羅馬諾內斯伯爵夫人（Aline Griffith, Countess of Romanones），在她的自傳式間諜小說《去跳舞的間諜》（The Spy Went Dancing，暫譯）中，其中有這麼一段精彩話：「不管在什麼時候，第三者的稱讚永遠都是最有效的，千萬別忘記這個準則，總有一天肯定能派上用場。」
心理學中所謂的「溫莎效應」，正是從這段經典的台詞而來。
人們從第三者口中間接聽來的話，永遠比當事人直接說出口還要來得有效許多，這就是「溫莎效應」。
同樣的道理，如果你實在很想向喜歡的人表達自己心意時，與其費盡心思，大費周章洋洋灑灑寫一封百頁情書、驚天動地的告白台詞，倒不如請兩人共同認識的朋友協助，透過友人婉轉表露愛意，這麼做不僅含蓄，也比較能夠抓住對方的心。
有效的稱讚法
美國的心理學家阿隆索（Elliot Aronson）和林德（Darwyn E. Linder），曾經共同執行一個統計調查計畫。
他們觀察人在偶然聽見和自己有關的八卦時，會對談論自己的人抱有什麼樣的印象。
在這個調查中，阿隆索和林德總共特別安排了下面四種類型的八卦─
1 . 從頭到尾沒改變地一直稱讚對方「他是很溫柔的人」、「很親切」、「是大人物」之類的好話。
2. 一開始先批評「其實他很普通」、「人很小氣、都不會提供什麼資訊」、「根本不會說話，不會看氣氛」等等，並且之後再說出和1一樣的稱讚。
3. 從頭批評到尾。
4. 一開始先稱讚，之後再批評。
棍子與紅蘿蔔，也講究順序
這四種類型的八卦之中，讓當事人印象最差的就是4。
從實驗結果得知，先稍稍稱讚幾句之後，再一連串給予批評，會嚴重損害一個人的自尊心，所以帶來的傷害最大。
另一方面，給人印象最好的八卦則是2。也就是說，比起從頭一路稱讚到尾，先批評之後再稱讚的行為，比較能讓人虛心接納，甚至留下好印象。
這是因為在一般人的認知中，先講一些批評的行為，可以為接下來的說話內容相對帶來客觀的感受，就不會給人「客套話」、「敷衍」的感覺。
同時這麼做的效用也會進一步加強稱讚的部分，如此的做法不僅可以觸動人的自尊心，更能夠滿足虛榮感。
不過，我在這裡也要特別提醒各位一件事，當人們湊在一起大伙兒分享八卦之時，這個聊天行為的用意本身就不是要認真地討論某件事，而只不過彼此解悶或吐苦水罷了。
通常所謂的八卦不過就是說人閒話，宣傳偏頗的評價、看法或觀念，到了最後，可能就只有開頭的批評部分被傳開來，甚至加油添醋，不僅無法達到原先拉攏人心的目的，還把對方的心推得更遠了。
因此要使用「先批評，後稱讚」的戰略時，你所批評的內容最好是些一無關緊要的小事會比較好。
▲本文節錄：【暗黑心機 操控心理學】一書
書名／暗黑心機 操控心理學
出版社／方言文化
作者／ 樺旦純
知名心理學家、評論家、作家。出生於岩手縣。現於產業能率短期大學產業教育研究所擔任所長，並從事人事勞務相關科系的教學工作，專職創造性開發、能力開發的研究與指導。目前於日本各地企業進行員工進修、能力開發，同時也舉辦講座及演講，廣受注目。著作包含《不懂暗示心理學，講到死也沒人聽》等。
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