24個心理學技巧教你學會說話之道,網友實測很有效!

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生活中總是會遇到形形色色的人,不管是同事還是朋友你都必須學會如何有效地溝通,不然就會產生不必要的誤會。外國網站「Bright Side」特別蒐集了網友們實測有效的「心理學技巧」,大家從中學習的話就不用害怕自己的溝通有問題了。

1.「丟出問題的時候我會說『你的問題是什麼?』,而不是『你有沒有其他的問題?』,差別是前者會讓對方思考,後者則會給機會對方隨便答。」

2.「就算遇到讓你很火大的人,請務必保持心平氣和。這樣的反應會讓對方不知所措。」

3.「不想捲入辦公室政治的話,對任何人交談時都要說同事的好話。」

4.「遇到煩人同事來自己的座位一聊天就停不下來,解決辦法就是拿起水瓶去茶水間裝水,一邊繼續耐心聽對方說話,一邊慢慢往對方座位的方向走去,自然而然對方就會乖乖坐下。然後一有句點就馬上離開,讓對方乖乖待在自己的座位。」

5.「戴上耳機假裝聽音樂,你會偷聽到很多有趣的對話。」

6.「我是一個專業的撲克牌玩家。為了讓對手少說謊,我會故意引他們發笑~這樣子他們就會分心。」

7.「想要批評別人的時候,可以先用比較正面的開頭,然後說出心裡的不滿,接著再用正面的話來收尾。這個方式比較容易讓對方承認自己的錯。」

8.「安靜地聆聽可以收穫更多資訊。這樣子可以讓對方侃侃而談,因為對方肯定受不了雙方都不說話的尷尬氣氛,於是就會不自覺地分享很多資訊。」

9.「想要別人對你好一點?你可以假裝要求對方幫你拿筆~當他們這樣做後,會誤以為自己對你特別好,不然為什麼要幫你拿筆呢?」

10.「用讚美對方來取代道歉!例如當自己遲到,不要說是自己的錯,而是要謝謝對方的耐心等待~這樣就不會讓別人注意到自己的缺點,同時又可以抬高對方。

11.「廣告公司的老闆教我,如果遇到難搞的客人,先故意做錯一些小事讓對方糾正你~這樣他們就會自我感覺良好,接下來就不會再特別為難你了。」

12.「跟別人意見不合的時候,先說雙方都認同的事,接著才再說出自己的想法會比較有效果。」

13.「當對方為了證明自己而口沫橫飛的時候,我的老闆教我沉默以對是最好的方法。只要對方發現到大家都不說話的時候,他就會開始自我懷疑,失去信心繼續說下去了。」

14.「吃飯時間不想聽到對方說『我不懂…』的話,你可以直接問『你不想吃什麼』,這樣子的效果比問『要吃什麼』更有效率。」

15.「我最近發現對別人說『你說得對』比起說『我知道啊』,對方會更喜歡你這個人。用認同的方式會讓別人覺得你不是一個高傲的人。」

16.「有請求的話,先說自己根本不可能要到,也不想要的東西。接著才說出真正的請求,這樣就有比較高的機率可以獲得自己要的東西。」

17.「你希望別人做某些事的時候,可以用直接的方式問。『誰有筆在身邊』會比『請問有人有筆嗎?』效果更好。」

18.「如果你不想忘記某些事,可以在提醒自己的同時做一些不尋常的動作。像是今天晚上要丟垃圾,提醒自己後就把手機放到地上。這樣子可以製造一個記憶點,讓你更容易想起這件事。」

19.「如果對方發怒,你可以馬上附和說『我可以理解你為什麼生氣」,這樣子除了可以讓對方覺得你有在聽,也可以讓他們感覺到你不是存心作對。」

20.「當小孩開始會瘋狂問『為什麼』的時候,有一篇文章對我幫助很大。那就是直接反問對方『我不懂。你覺得呢?』,這樣子可以讓他們回答自己的問題,然後你再補充一些就可以收尾了。」

21.「小孩做錯事,除了要他們道歉之外,其實還可以教他們說『我可以做些什麼讓你感覺好一些嗎?』他們可以從中學習道歉也要有誠意,也會變得更有責任感。」

22.「我現在是6間餐館的經理,每天要管理240個員工。要每個人都根據要求做事並不容易,但是我發現直接跟對方說『我需要你的幫助』效果最好。這樣可以讓對方感覺被重視,也更願意表現了。」

23.「爸媽有重要的事對孩子說,可以用悄悄話的方式引起他們的注意。尤其是太常呼喝小孩的父母,他們其實已經習以為常,當你突然用另一種方式說話,反而會讓他們想認真聽一聽。」

24.「孩子4歲的時候我就開始引導他問完整的問題。而不是隨口說『為什麼~為什麼~為什麼』。當他們要說出完整的問題,頭腦就會自動思考,幫助他們更容易學會溝通。」

只要學會這些有心理學技巧的說話之道,以後面對任何人你都可以從容地應對了!不用再害怕自己會被對方牽著鼻子走!

Edit:Sherry、Luna
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